Compartilhar 'ISO 9001:2008 para Escritórios de Advocacia ? ?'

Olá, sou advogada no RJ e tenho estudado as novas tecnologias e práticas de gestão para os Escritórios de Advocacia. Gostaria muito de criar um curso sobre a aplicação da Norma ISO 9001:2008 na área jurídica, e quais os resultados alcançados. Alguém já teve alguma experiência em seu escritório com esta norma ? Melhorou a produtividade e reduziu os custos ? O que vocês acham ? Abs. Renata Ma...